導入事例

株式会社FGH

査定書をもっと簡単に作成したいと考えていて、一番最初は社内でフォーマットを作ってみたんですけど、入力項目が非常に多くなってしまって。。。

手動で入力するので結局作成には30分ほどかかってしまい、このままだと大変だなと感じ、マーケティング部にも相談して査定書作成ツールを探し始めました。

色んなところから情報収集をしてみた結果、AI不動産査定サービスは導入社数が多く、ちょうど「この査定書（デザイン）良いな」と思っていたものが貴社サービスのものだった事もあり、無料トライアルを申し込みました。

とにかく作成時間が短くなりました。だいたい5分程あれば作れますね。

簡単に作れて、見栄えがいいものを求めていたのでピッタリでした。

事例やデータをすぐ出せてそのまま使えるところも便利で気に入ってます。

自分たちで調べて表示させるとなると時間がかかってしまうので、ありがたいです。

使用するシーンはお客様から売却依頼を受けた時ですね。依頼に対応する際、一緒に査定書を作ってお渡ししています。

査定書を素早く仕上げることを重要視しているので査定方法はAI査定のみ使用しています

担当営業の方にアドバイスいただいてからは、表紙デザインをコーポレートカラーのグリーンにカスタマイズして活用しています。見栄えの良さも大事ですね。

以前はかなり作業量が多くて対応が追いついていない部分があったので、査定書の作成時間が短縮されたことだけでも非常に助かりました。

お問い合わせいただいた後にコンタクトが取れないこともあったんですけど、査定書を送ってからの営業アプローチのスピードが圧倒的に早くなったので、かなり減りましたね。

お客様へのレスポンスが早くなったことはそのままお客様の満足度向上につながっている部分だと感じます。
私たちがお客様への対応で重視してるのが、コミュニケーションの疎通のしやすさと対応スピードです。お客様の対象年齢が比較的若いので不安やストレスを与えないようコミュニケーションを取るようにしています。

AI不動産査定サービスのいいところは、この速さで、しっかり作り込んだ感の出る査定書が仕上がるところですね。お客様の納得感につながるよう、セールスのストーリーやバックボーンを作ってお届けしていきたいので。

AI査定で出した時の価格を調整する際の単位が大きいのでもう少し細かく設定できたらなと思っています。

あと、たまに築年数があまり考慮されていないと感じる時があるのでAI査定の数値反映もさらに良くなるといいですね。

そうなんですね、知らなかったです。やってみます！